用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)視頻時(shí)的體驗(yàn)，受到用戶家庭上網(wǎng)環(huán)境（包括家庭接入帶寬、用戶終端性能、用戶使用習(xí)慣等）、網(wǎng)絡(luò)傳輸能力因素的制約，更受到視頻網(wǎng)站服務(wù)能力，包括視頻源碼率、視頻服務(wù)器的接入帶寬及支持的并發(fā)用戶數(shù)、視頻服務(wù)器對(duì)用戶訪問響應(yīng)的策略配置等的影響。2015年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》以來，國(guó)家相關(guān)主管部門大力推進(jìn)寬帶提速工作，不斷提升用戶寬帶接入的網(wǎng)絡(luò)能力，截止2017年3月，我國(guó)城區(qū)家庭已基本具備了100Mbps光纖接入能力，固定寬帶平均接入速率已達(dá)52 Mbit/s，是2015年1季度的7.1倍，應(yīng)該說，目前用戶家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)的接入速率已不再是制約用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn)的最大瓶頸。針對(duì)用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)視頻時(shí)的體驗(yàn)，本報(bào)告主要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)在線視頻相關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)視頻服務(wù)的支撐能力，依據(jù)業(yè)內(nèi)形成共識(shí)的視頻體驗(yàn)衡量標(biāo)準(zhǔn)，選擇播放卡頓率、首次播放時(shí)延作為測(cè)試評(píng)估指標(biāo)，針對(duì)國(guó)內(nèi)15家主要視頻網(wǎng)站的熱門視頻，對(duì)“標(biāo)清”、“高清”兩類視頻開展了持續(xù)測(cè)試。