新冠肺炎疫情發(fā)生后，全國(guó)各地紛紛推進(jìn)“停課不停學(xué)”，數(shù)千萬(wàn)的學(xué)子每天以“在線”的方式完成學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)成為保障學(xué)生無(wú)憂學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。得益于“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施，以及電信普遍服務(wù)的有力推進(jìn)，目前我國(guó)很多城市已經(jīng)邁入了固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)“雙千兆”的時(shí)代，98%的行政村也已經(jīng)覆蓋了4G和光纖網(wǎng)絡(luò)。“停課不停學(xué)”以來(lái)，為了更有力地保障學(xué)習(xí)“不掉線”，信息通信行業(yè)進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)絡(luò)“拓寬提速”，免費(fèi)為教師和學(xué)生家庭網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，而針對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)自然村的孩子不能順利上網(wǎng)課的情況，作為“信號(hào)守護(hù)者”的通信人，更是快速響應(yīng)、晝夜奮戰(zhàn)，在大山里、懸崖上搭鐵塔，建基站，力求在最短的時(shí)間為孩子們送上滿格信號(hào)。

 

火速建基站-大山里的孩子們告別“山頂課堂”

     “這是我第一次在家上網(wǎng)課，不用爬山，更不會(huì)受凍了，我一定好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)叔叔們的期望?！?/span>3月17日下午，甘肅省隴南市馬雞山村八年級(jí)的學(xué)生尹芳終于結(jié)束了疫情期間在山頂寒風(fēng)中上網(wǎng)課的學(xué)習(xí)生活，坐在家中書桌前的她，臉上洋溢著燦爛的笑容。而她由衷感謝的，是一群天天和信號(hào)打交道的叔叔。

 

     3月9日，甘肅鐵塔隴南分公司工作人員在基站規(guī)劃選址途中，發(fā)現(xiàn)了一群孩子竟然在懸崖邊上上網(wǎng)課，他們圍著一堆柴火，石頭當(dāng)椅子，板凳當(dāng)課桌，小手凍得通紅。上前詢問(wèn)后得知，原來(lái)孩子們的家都在不遠(yuǎn)處的深山中，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)很弱，只能約著一起在信號(hào)比較好的山頂上網(wǎng)。

     了解情況后，隴南鐵塔立即向當(dāng)?shù)毓ば?、教育主管部門匯報(bào)，并積極協(xié)調(diào)隴南聯(lián)通緊急對(duì)接。通過(guò)協(xié)調(diào)，隴南聯(lián)通決定將附近兩個(gè)自然村原計(jì)劃6月開(kāi)通的基站提前開(kāi)通。3月10日，隴南鐵塔組建黨員先鋒隊(duì)，克服施工隊(duì)伍尚未復(fù)工、沿途村鎮(zhèn)疫情防控尚未解除、雨雪天氣道路濕滑等困難，僅僅用了7天時(shí)間，就開(kāi)通了馬雞山村臨時(shí)基站，讓孩子們能夠安安心心在家上網(wǎng)課。

 

滿格信號(hào)+免費(fèi)流量-藏族女孩不再“雪山追網(wǎng)”

     前一段時(shí)間，西藏昌都姑娘斯朗巴珍“雪山追網(wǎng)”的短視頻上了熱搜，因?yàn)榧冶凰闹苎┥江h(huán)繞、地勢(shì)較低，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，她每天步行30分鐘到信號(hào)穩(wěn)定的山頂上網(wǎng)課，常常在冰冷的石頭上，一坐就是4個(gè)小時(shí)。

 

     視頻發(fā)出的當(dāng)晚，西藏自治區(qū)通信管理局就關(guān)注到了這一信息，立即部署西藏電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)核實(shí)情況并妥善解決。第二天早上7時(shí)，天剛蒙蒙亮，西藏移動(dòng)、西藏鐵塔昌都分公司的運(yùn)維人員和車輛就出發(fā)了，在路況復(fù)雜的冰雪路面上艱難跋涉7個(gè)多小時(shí)，于下午2時(shí)趕到斯朗巴珍所在的昌都市卡若區(qū)埃西鄉(xiāng)崗村下轄的布格自然村。

 

     下了車，技術(shù)人員顧不上疲勞饑餓，馬上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)基站進(jìn)行排查檢修。測(cè)試顯示，西藏電信的4G信號(hào)能滿足現(xiàn)場(chǎng)上網(wǎng)課的條件，然而斯朗巴珍使用的是中國(guó)移動(dòng)的號(hào)卡。為了讓她盡快能夠在溫暖的家中上網(wǎng)課，西藏鐵塔昌都分公司技術(shù)人員洛松曲登將自己安裝了電信卡的手機(jī)送給了斯朗巴珍。幾天后，在技術(shù)人員的攻關(guān)下，斯朗巴珍家中的信號(hào)問(wèn)題得到了徹底解決，她還收到了西藏移動(dòng)免費(fèi)贈(zèng)送的網(wǎng)絡(luò)流量。

     更令斯朗巴珍意外和驚喜的是，在了解到她就讀的江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院有2000余名西藏和青海籍的學(xué)生后，學(xué)校所在地的江蘇淮安移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)聯(lián)系學(xué)院，為900余名困難學(xué)生每人贈(zèng)送50G流量。

 

守護(hù)信號(hào)-他們一直在路上

     疫情，打亂了我們生活的節(jié)奏，同時(shí)也進(jìn)一步凸顯了網(wǎng)絡(luò)的作用。正如網(wǎng)上流傳的段子所說(shuō)：“90%以上的會(huì)是可以不開(kāi)的，許多工作是可以在家里干的，許多學(xué)生是可以在家里上課的，但是手機(jī)和信號(hào)是必須有的。”確實(shí)，全國(guó)數(shù)千萬(wàn)的學(xué)子即使坐在家中，也能夠暢快地遨游知識(shí)海洋，和異地的老師自由溝通，在十七年前“非典”疫情暴發(fā)時(shí)，這是無(wú)法想象的事情，因?yàn)槟菚r(shí)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)沒(méi)有今天發(fā)達(dá)，停課就意味著停學(xué)。

 

     經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)普及率和速率得到了大幅提升，從曾經(jīng)的落后走到了今天的世界前列。寬帶發(fā)展聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去的五年中，我國(guó)固定寬帶網(wǎng)絡(luò)平均下載速率增長(zhǎng)近十倍。截至去年第四季度，我國(guó)固定寬帶網(wǎng)絡(luò)平均下載速率達(dá)41.30Mbit/s，年度增幅為47.2%。而在速率不斷提升的同時(shí)，我國(guó)的寬帶資費(fèi)也持續(xù)下降，用戶享受寬帶服務(wù)的門檻不斷降低。根據(jù)《中國(guó)寬帶資費(fèi)水平報(bào)告》，去年四季度，我國(guó)光纖寬帶門檻價(jià)格、中位數(shù)價(jià)格和平均價(jià)格排名分別位于全球第1位、第17位和第11位，在全球71個(gè)國(guó)家中排名前列。

 

     “停課不停學(xué)”以來(lái)，為了讓數(shù)千萬(wàn)學(xué)子每天都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看教學(xué)視頻，在線答題、互動(dòng)，真正做到學(xué)習(xí)“不掉線”，信息通信行業(yè)的廣大員工奮戰(zhàn)在鐵塔上、機(jī)房里、管道中，爭(zhēng)分奪秒進(jìn)行線上教育網(wǎng)絡(luò)寬帶的持續(xù)擴(kuò)容。比如：安徽省教育數(shù)據(jù)中心的帶寬全面升級(jí)，移動(dòng)帶寬由300M升級(jí)至1G、聯(lián)通帶寬由200M升級(jí)到1G、電信帶寬由1G升級(jí)到2.5G；陜西電信將全省大中專和中小學(xué)教師群體的家庭寬帶免費(fèi)提速到300M；云南運(yùn)營(yíng)商將云南省教育廳義務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)交換中心互聯(lián)網(wǎng)專線的出口帶寬，免費(fèi)從20G擴(kuò)容至100G；甘肅電信免費(fèi)將用戶網(wǎng)絡(luò)提速至500M，并免費(fèi)提供“云課堂”教學(xué)資源；遼寧移動(dòng)面向全省教師和學(xué)生免費(fèi)提供光寬帶試用3個(gè)月，免費(fèi)為全省中小學(xué)提供云視訊服務(wù)……

 

 

     當(dāng)然，我們也看到，一些地方的孩子遇到了上網(wǎng)課難的問(wèn)題。分析其原因，這些地方絕大多數(shù)都是地理位置極為偏遠(yuǎn)、地勢(shì)陡峭的自然村，或是廣袤無(wú)垠、人煙稀少的牧區(qū)。平時(shí)，村民基本沒(méi)有用網(wǎng)需求，而疫情期間，隨著學(xué)子返鄉(xiāng)并且需要在家上網(wǎng)課，網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題才凸顯出來(lái)。而在信息通信行業(yè)的努力下，這些問(wèn)題也正在一個(gè)個(gè)被解決。

 

     事實(shí)上，隨著疫情在全球蔓延，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)，目前，為了抗擊疫情多個(gè)國(guó)家都推行在線學(xué)習(xí)和網(wǎng)上辦公。然而根據(jù)海外媒體報(bào)道，由于上網(wǎng)需求過(guò)于集中，一些國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了大面積崩潰的情況，用戶無(wú)法上網(wǎng)，打不了電話也發(fā)不了短信。某些視頻服務(wù)提供商在流量沖擊下而不得不服務(wù)“降級(jí)”，鼓勵(lì)用戶放棄高清，觀看標(biāo)清視頻。因?yàn)?/span>4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不夠高，一些國(guó)家的孩子無(wú)法在家上網(wǎng)課，并且遲遲得不到解決。

 

     當(dāng)前，我們已經(jīng)邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。雖然在任何情況下，“數(shù)字鴻溝”都會(huì)存在。但是隨著5G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模部署，以及智慧教育、智慧鄉(xiāng)村等應(yīng)用加快普及，我國(guó)的“數(shù)字鴻溝”將進(jìn)一步縮小，更多的農(nóng)村的孩子將享受到和城市無(wú)差別的教育資源。